Das gute alte Brainstorming, Mind Mapping, Brain Writing, … es gibt viele Methoden, sich Problem- und Fragestellungen mit Systematik, Kreativität und Vielfalt zu nähern, um konventionelle Denkweisen hinter sich zu lassen und die richtig guten Lösungen zu finden.
Im neuesten Tallence Top 5 Podcast gibt uns Caroline Starnitzky einen großartigen Einblick, wie Design Thinking dabei helfen kann, u.a. am Beispiel der Geschäftsentwicklung von Microsoft.
Elementar ist im Prozess, die Nutzenden fest im Blick zu haben und zu behalten. Für wen löse ich das Problem? Wer soll am Ende die Anwendung einsetzen?
Nur, wenn wir das Augenmerk auf den Anwendenden halten, bringt die Lösung am Ende auch den Mehrwert, den herauszukitzeln von Beginn an unser Ansinnen war. Nur dann ist der Kunde zufrieden mit dem Ergebnis. Schickes Produkt vorbei am Kunden, das kann es nicht sein.
People ignore Design that ignores People!