Die Digitalisierung des öffentlichen Nahverkehrs gehört zu den wichtigsten Zukunftsthemen unserer Städte. Mit steigenden Anforderungen an Mobilität, Nachhaltigkeit und Servicequalität wächst auch der Druck auf digitale Plattformen, zuverlässige und barrierefreie Nutzererlebnisse zu bieten. Um diesen Herausforderungen zu begegnen, setzt die Hamburger HOCHBAHN, Deutschlands zweitgrößtes Nahverkehrsunternehmen, bei der Weiterentwicklung und dem technischen Betrieb ihres Webportals auf die Expertise der Tallence AG. Wir freuen uns, eines der führenden Mobilitätsunternehmen Deutschlands auf seinem Weg in die digitale Zukunft begleiten zu dürfen.
ÖPNV-Unternehmen stehen heute vor komplexen Anforderungen:
Für die Hamburger HOCHBAHN ist hochbahn.de ein zentraler digitaler Touchpoint. Ob Fahrgastinformation, Karriereportal oder Projektkommunikation. Das Webportal bildet die Grundlage für viele wichtige Interaktionen zwischen Unternehmen und Öffentlichkeit.
Damit dieses digitale Ökosystem zukunftsfähig bleibt, setzt die HOCHBAHN auf ein kontinuierliches, technologiegetriebenes Weiterentwicklungsmodell.
Digitale Plattformen im Nahverkehr erfüllen heute weit mehr Aufgaben als noch vor zehn Jahren. Neben klassischen Informationsdiensten gewinnen moderne Features wie Barrierefreiheit, responsives Design, Performance-Optimierung und Integrationen in Mobilitätsservices zunehmend an Bedeutung.
Die Ausgangslage der HOCHBAHN umfasste daher:
Es ging nicht darum, „einmalig ein neues Portal zu bauen“, sondern um eine langfristige, agile Partnerschaft.
Tallence unterstützt die HOCHBAHN über ein integriertes Modell aus technischem Betrieb, Weiterentwicklung und UX-orientierter Modernisierung.
Unsere Leistungen umfassen:
Der Fokus liegt stets auf einer hohen Verfügbarkeit, stabilen Architektur und einer Nutzererfahrung, die den heutigen Anforderungen an digitale Mobilität gerecht wird.
Digitale Infrastruktur im ÖPNV muss gleichzeitig zuverlässig, flexibel und zukunftssicher sein. Deshalb setzt Tallence auf einen Ansatz, der drei Faktoren kombiniert:
1. Technologieexzellenz
Starke Expertise in CMS-Systemen, skalierbaren Plattformarchitekturen und Frontend-Engineering.
2. Nutzerzentrierung
UX-Optimierungen, Barrierefreiheit und intuitive Interaktionen stehen im Mittelpunkt.
3. Agile Weiterentwicklung
Statt statischer Relaunch-Projekte setzen wir auf kontinuierliche Modernisierung – ein Modell, das besonders für öffentliche Mobilitätsanbieter ideal ist.
So entsteht eine Plattform, die nicht nur heute überzeugt, sondern auch die Grundlage für künftige digitale Mobilitätsangebote bildet.
Durch die Zusammenarbeit profitieren sowohl das Unternehmen als auch die Nutzer*innen:
Für die HOCHBAHN:
Für Fahrgäste, Bewerber*innen und Projektpartner:
Städte bewegen sich in Richtung smarter, vernetzter Mobilität. Der ÖPNV ist dabei ein zentraler Treiber und profitiert erheblich von digitalen Plattformen, die flexibel reagieren und wachsen können.
Die Zusammenarbeit zwischen der HOCHBAHN und Tallence zeigt:
Digitale Transformation im ÖPNV gelingt dann, wenn Technologie, Nutzerfokus und kontinuierliche Weiterentwicklung zusammenspielen.
Wir sind stolz darauf, die Hamburger HOCHBAHN auf ihrem Weg zur digitalen Mobilitätsplattform zu begleiten und freuen uns darauf, den eingeschlagenen Weg gemeinsam weiterzugehen.
ÖPNV-Unternehmen, Smart-City-Initiativen und Betreiber digitaler Plattformen stehen vor ähnlichen Herausforderungen wie die HOCHBAHN. Unsere Erfahrung zeigt: Mit der richtigen Architektur, einem starken Team und kontinuierlicher Weiterentwicklung lässt sich digitale Mobilität nachhaltig gestalten.
// Kontakt
Marc Seidemann
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